Acerca de nosotros

Somos 10Pearls, una empresa galardonada de desarrollo digital que ayuda a las empresas con el diseño, desarrollo y aceleración tecnológica de productos. Tenemos una cultura de innovación, diseñada de manera única para ayudar a las empresas a transformarse, digitalizarse y crecer mediante el aprovechamiento de la tecnología digital.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor SysOps Cloud con experiencia liderando equipos responsables de la operación, monitoreo y estabilidad de infraestructura cloud.

Responsabilidades

- Supervisar la operación y mantenimiento de infraestructura en AWS, Azure o GCP.
- Coordinar al equipo SysOps y distribuir actividades según prioridades, incidentes y necesidades operativas.
- Asegurar la disponibilidad, rendimiento y estabilidad de ambientes productivos.
- Liderar la gestión de incidentes, escalaciones y análisis de causa raíz.
- Supervisar procesos de automatización, monitoreo, backups, accesos y seguridad.
- Coordinar actividades de CI/CD, despliegues y cambios de infraestructura.




- Colaborar con equipos de Desarrollo, DevOps, Seguridad y Arquitectura.

Requisitos

Cloud & Infraestructura

- AWS, Azure o GCP.
- Linux y/o Windows Server.
- Redes, IAM, Load Balancers, DNS, VPN y Firewalls.
- Administración de ambientes productivos.

Automatización & DevOps

- Terraform o herramientas similares.
- Bash, PowerShell o Python.
- Git y CI/CD.
- Docker; Kubernetes deseable.

Operación & Monitoreo

- CloudWatch, Azure Monitor, Grafana, Datadog o similares.
- Gestión de incidentes, métricas, logs y alertas.
- Troubleshooting y Root Cause Analysis.

Perfil deseado

- 5 años de experiencia en SysOps, Cloud Operations, DevOps, SRE o roles relacionados.
- Experiencia previa liderando o supervisando equipos técnicos.
- Experiencia administrando ambientes cloud productivos.
- Capacidad para gestionar incidentes críticos, prioridades y escalaciones.
- Buenas habilidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones

📌 Supervisor SysOps Cloud (Ciudad de México)
🏢 10Pearls
📍 Ciudad de México