Analista de Reclamaciones: Impacto en Servicio al Cliente (Santa Fe)

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Banco Santander México busca un Analista de Reclamaciones en CDMX para gestionar casos de reclamaciones de clientes, con análisis, validación y seguimiento para asegurar soluciones dentro de SLA establecidos. Se coordinará con áreas involucradas para obtener evidencias y respuestas fundamentadas ante autoridades como CONDUSEF y Buró de Crédito.

Se valora experiencia previa en atención y resolución de reclamaciones bancarias y una licenciatura o estatus de pasante en áreas

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📌 Analista de Reclamaciones: Impacto en Servicio al Cliente (Santa Fe)
🏢 Banco Santander
📍 Santa Fe

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