¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un contexto dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Supervisor de Mayordomía para el Departamento de Butler en TRS Coral Hotel.

Tus funciones principales serán:

Asegurar que el personal brinde un servicio cortes y profesional en todo momento.
Asegurar que el personal de Butler siga los procedimientos asignados por la empresa.
Asegurar que los servicios solicitados por los huéspedes vips sean atendidos según los estándares y políticas del hotel.
Atender quejas o sugerencias de huéspedes, dando posibles soluciones.

REQUISITOS DEL PERFIL

Estudios:

Técnico en administración, turismo u hotelería.

Experiencia y conocimientos técnicos:

1 año trabajando en el departamento de butlers, concierge o relaciones públicas.
Conocimiento en atención al cliente, gestión de conflictos.
Conocimiento en Office.




Conocimientos en FORBES y AAA
Manejo de idiomas
Nivel alto de inglés, hablar, traducir y/o escribir el idioma perfectamente.

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios superiores a la ley.
Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 29 y 35 años
Conocimientos: Comercio exterior, Conocimiento técnico, Inglés, Negocios internacionales, Recepción, Relaciones públicas, Atención al cliente, Gestión de conflictos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, zona, area

📌 Supervisor de Mayordomía (San Miguel de Cozumel)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 San Miguel de Cozumel