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¿Tienes experiencia en Atención a Clientes en Call Center y te interesa desarrollarte en el sector financiero?
¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos Agente telefónico de Atención a Clientes Financieros para brindar atención telefónica a nuestros clientes y orientarlos en el uso de nuestra aplicación móvil y en consultas relacionadas.
¿Qué harás?
Atender llamadas de entrada de nuestros clientes.
Resolver dudas y brindar orientación sobre el uso de la aplicación móvil.
Apoyar a los clientes en trámites y consultas relacionadas.
Registrar y dar seguimiento a casos mediante CRM y aplicativos internos.
Brindar una atención cálida, clara y optimizado, siempre con enfoque en el servicio.
¿Qué buscamos?
Licenciatura en áreas económico-administrativas con mínimo 80% de créditos, comprobable mediante Constancia de Estudios sellada.
Mínimo 1 año de experiencia reciente en Atención a Clientes en Call Center, comprobable mediante semanas cotizadas.
Manejo de PC, CRM, navegación web y mesa de control.
Excelente tono de voz, dicción y ortografía.
Vocación de servicio y capacidad de análisis.
Disponibilidad para acreditar evaluaciones psicométricas.
Horario
Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 hrs.
Sábado o domingo: 09:00 a 14:00 hrs.
Descanso rolado en fin de semana.
Ubicación
Nos ubicamos a unas calles del metro Barranca del Muerto o a 3 min del Metrobús José María Velasco.




¿Qué ofrecemos?
Sueldo base mensual bruto: $9,480
Bono integral: $1,400
Prestaciones de ley.
Seguro de vida.
¡Además, recibe bono de permanencia!
Obtén hasta $3,000 adicionales por permanencia:
$1,000 al cumplir 1 mes de antigüedad después de concluir capacitación.
$1,000 al cumplir 2 meses de antigüedad en operaciones.
$1,000 al cumplir 3 meses de antigüedad en operaciones.
¿Te interesa formar parte del equipo? ¡Da el siguiente paso en tu carrera!
Si cumples con los requisitos y te interesa integrarte a nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV o envíalo al 56-_56-_12-_49-_57
· En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras clave: care, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 ¡Conecta, asesora y crece! Ejecutivo(a) de Atención a Clientes (Ciudad de México)
🏢 Eficasia
📍 Ciudad de México