Atender y orientar a pacientes y familiares de manera cordial, proporcionando información sobre áreas, servicios y procesos del hospital.

Registrar datos del paciente en el sistema (ingresos, citas, actualizaciones de información personal y médica básica).

Canalizar a los pacientes al área correspondiente (consulta externa, urgencias, hospitalización, estudios, etc.).

Gestionar llamadas telefónicas, correos o mensajes, dando seguimiento o canalizando con el personal adecuado.

Verificar documentación necesaria para la atención (identificación, póliza de confiable, órdenes médicas, autorizaciones).

Controlar agendas de citas médicas, confirmaciones, reprogramaciones y cancelaciones.





Coordinarse con personal médico y administrativo para asegurar una atención fluida y sin contratiempos.

Resguardar la confidencialidad de la información del paciente conforme a las políticas del hospital y normatividad vigente.

Manejar situaciones sensibles o de estrés, manteniendo una actitud empática, respetuosa y profesional.

Apoyar en tareas administrativas básicas, como elaboración de reportes, control de formatos, gafetes o pases de acceso.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

📌 Recepcionista (Guadalajara)
🏢 Hospital San Pio
📍 Guadalajara