Buscamos personal para integrarse a nuestro equipo de atención telefónica en call center, brindando información, resolviendo dudas y dando seguimiento a solicitudes para ofrecer una destacado experiencia de servicio.
· Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes con enfoque empático, profesional y resolutivo.
Brindar información clara y precisa sobre servicios o trámites.
Registrar y actualizar datos de contacto o solicitudes en los sistemas correspondientes.
Cumplir con los protocolos de calidad, tiempos de respuesta y confidencialidad.
· Requisitos:
Bachillerato concluido con Certificado
Experiencia de 6 meses mínimo en Call Center.
Facilidad y conocimiento en manejo de PC, aplicativos, CRM.
Escucha activa, empatía y orientación a la solución.
· Ofrecemos:
Ingreso mensual bruto $9,480
Bono integral de $500
Prestaciones de ley desde el primer día
Seguro de Vida
Club de Beneficios
Vales de Despensa
· HORARIOS DE OPERACIÓN
Turno: 11:00 a 19:00 hrs lunes a domingo / sábado y domingo de 8:00 a 14:00 hrs (Descanso: Rolado en fin de semana).




· Turno: 12:00 a 20:00 hrs lunes a domingo / sábado y domingo de 8:00 a 14:00 hrs (Descanso: Rolado en fin de semana).
· En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care

📌 Agente telefónico de atención a clientes (Ciudad de México)
🏢 Eficasia
📍 Ciudad de México