PUESTO: VENTAS COMERCIALES 60/40 - MARIPOSA PAPELERÍAS

Horario Laboral: Entrada 9:00 a Salida 17:00

Días laborales: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves, Viernes, Sábado hasta las 14:00

Días de descanso: Domingo

Dirección: Acayapan 204, Colonia Santa Teresita, 63020 Tepic, Nay.

Sueldo Autorizado: $9,577.21 Netos Mensuales + Comisiones Mensuales entre el 1% y 3% según la categoría del producto vendido. Los primeros 3 meses de prueba, aún no se alcancen los subjetivos de venta individuales; se garantizara el pago de comisiones acumuladas en el periodo.

1. Objetivo General

Desarrollar, fortalecer y mantener relaciones comerciales con clientes empresariales e institucionales, combinando un 60% de labor de campo (prospección y visitas directas), y un 40% de trabajo administrativo en oficina (gestión de cotizaciones, seguimiento a clientes y CRM) promoviendo el portafolio de productos y servicios de Mariposa Papelerías para alcanzar los objetivos de ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente, contribuyendo al crecimiento sostenible de la empresa.

2. Objetivos Específicos del Puesto

- Prospectar y captar nuevos clientes comerciales.
- Incrementar las ventas y participación de mercado en su zona asignada.
- Mantener y desarrollar la cartera de clientes existentes.
- Elaborar cotizaciones y dar seguimiento oportuno a las oportunidades de venta.
- Cumplir con los objetivos mensuales y anuales de ventas.
- Asegurar altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
- Dar seguimiento a la cobranza y recuperación de cartera cuando sea requerido.
- Identificar oportunidades de negocio en sectores empresariales, educativos y gubernamentales.

3. Estructura Organizacional Nivel jerárquico del puesto: Operativo / Comercial

Puesto al que reporta: Gerente de Ventas Comerciales

Puestos que le reportan: Ninguno

Número de personas a su cargo: 0

Comunicación interna: Gerencia Comercial, Compras, Crédito y Cobranza, Logística y Distribución, Sucursales y Atención a Clientes.

Comunicación externa: Clientes empresariales, Instituciones educativas, Dependencias gubernamentales,



Proveedores y aliados comerciales.

4. Datos Generales y Compensación

Género: Indistinto

Estado Civil: Indistinto

Edad: Mínima: 20 años | Máxima: Indistinta

5. Conocimientos de Ofimática

Word: Intermedio-Avanzado

Excel: Intermedio-Avanzado

Power Point: Intermedio-Avanzado

Plataforma: Intermedio-Avanzado

Otros: Sistemas de manejo de informacion, HelpDesk, SAP, etc.

6. Experiencia

Requerimiento: Necesaria

Mínimo 2 años en ventas B2B o de campo, gestionando el ciclo comercial completo (prospección, cotización, negociación y cierre). Requiere disponibilidad para esquema mixto (60% campo / 40% oficina), amplio conocimiento geográfico de la zona comercial local, habilidad de autoorganización entre ruta y gestión administrativa, y preferentemente experiencia en el giro de papelería o suministros de oficina.

7. Conocimientos Especiales del Puesto

Necesarios:

Técnicas de venta consultiva. Prospección de clientes. Negociación comercial. Servicio y atención al cliente. Elaboración de cotizaciones. Manejo de cartera de clientes. Análisis básico de indicadores de ventas. Seguimiento de cobranza. Manejo de ERP y CRM.

Deseables:

Licitaciones y compras gubernamentales. Ventas institucionales. Planeación comercial.

8. Responsabilidades del Cargo

Actividades de Campo (60% del tiempo laboral):

- Realizar visitas periódicas a clientes activos para detectar necesidades e incrementar la cartera.
- Prospectar clientes potenciales mediante barrido de zonas comerciales, institucionales y gubernamentales.
- Realizar presentaciones comerciales y demostraciones de productos en sitio.
- Cierre de negociaciones y seguimiento presencial a cuentas clave.




- Monitoreo presencial de precios y actividades de la competencia en el mercado.

Actividades de Oficina (40% del tiempo laboral):

- Planeación y programación semanal de rutas de visitas de campo.
- Elaboración, envío y seguimiento oportuno de cotizaciones.
- Captura y actualización diaria del historial de clientes y bitácora de visitas en el ERP/CRM.
- Coordinación con las áreas de Logística, Crédito y Cobranza para seguimiento a pedidos y pagos.
- Generación y presentación de reportes semanales/mensuales de resultados y prospección.
- Atención a llamadas entrantes o seguimiento a prospectos digitales.

9. Competencias Personales Requeridas Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Proactividad. Responsabilidad. Honestidad e integridad. Trabajo en equipo. Adaptabilidad. Organización. Perseverancia. Actitud de servicio.

10. Competencias Intelectuales Requeridas

Capacidad de negociación. Pensamiento analítico. Solución de problemas. Planeación y organización. Toma de decisiones. Enfoque a resultados. Capacidad para interpretar indicadores comerciales. Habilidad para desarrollar estrategias de venta.

11. Indicadores de Desempeño (KPIs)

El desempeño del asesor de ventas B será evaluado mensualmente bajo los siguientes criterios cuantitativos:

- Volumen de ventas totales: Porcentaje de cumplimiento de la cuota de facturación mensual asignada.
- Efectividad de prospección (conversión): Cantidad de nuevos clientes captados y dados de alta en el sistema que realizan compras.
- Cobertura de cartera activa: Porcentaje de clientes asignados en su zona que registran compra en el mes correspondiente.
- Productividad y registro CRM: Cumplimiento oportuno con el reporte de visitas diarias y bitácora de seguimiento dentro de la plataforma tecnológica.
- Llamadas diarias completadas.

Sueldo: $9,577.22 - $15,500.00 al mes

Beneficios

- Apoyo al crecimiento profesional
- Descuento de empleados
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Vendedor Comercial 60/40 Mariposa Papelerías (Santa Teresa)
🏢 Mariposa Papelerias
📍 Santa Teresa