Acerca de la Empresa

Asegurar que el sistema de calidad sea implementado, mantenido y mejorado de manera consistente en toda la organización. Satisfacer al cliente a través del cumplimiento de sus requerimientos, proporcionando servicio/atención oportuna, desarrollando la planeación del control del producto y procesos, estableciendo herramientas de prevención en los procesos. Administrando a los proveedores directos (materia prima y componentes) para garantizar la calidad y servicio de materia prima y/o componentes recibidos.

Acerca del Rol

FUNCIONES DEL PUESTO

Responsabilidades

Cumplir las expectativas de los Clientes y promover una cultura de mejora continua.
Manteniendo la operación y mejora en lo relativo a Calidad.
Asegurando el Cumplimiento de los requisitos específicos aplicables del Cliente.
Previniendo las reclamaciones de los clientes por problemas de Calidad del Producto y/o Servicio.
Proporcionando el servicio correspondiente en situaciones de quejas mediante la aplicación de herramientas de solución de problemas (TiPS).
Manteniendo, mejorando y proponiendo programas para alcanzar las certificaciones o reconocimientos adicionales solicitados por el cliente.
Cumpliendo en tiempo y forma con la información para la aprobación de las primeras piezas de producción (PPAP).
Dando seguimiento a los sistemas Web (Internet) del cada cliente periódicamente.
Mantener las certificaciones externas de Calidad.
Lograr la Satisfacción del cliente Cumpliendo con los objetivos internos de PPM y Reclamos de los Clientes.
Actualizar,



implementar y verificar el Cumplimiento de los requisitos específicos del Cliente.
Cumplir en tiempo y forma con las respuestas a los Reclamos de Calidad de los Clientes.
Alcanzar los niveles más altos en las certificaciones o reconocimientos del Cliente.
Aprobación a la primera vez de PPAP.
Informar y dar seguimiento con el personal involucrado para mejorar el desempeño de los indicadores monitoreados por el Cliente.

Calificaciones

Contribuyendo al desarrollo integral: técnico y humano del personal de la compañía conforme a los programas de capacitación/desarrollo.
Aprovechando las oportunidades de desarrollo y promoción.
Cumplir con el programa de capacitación/desarrollo.
Aplicar en el trabajo diario el entrenamiento recibido.

Habilidades Requeridas

Mantener el nivel de la Calidad de las materias primas utilizadas en la elaboración de nuestros productos.
Certificando el cumplimiento de la calidad de los productos comprados mediante programas enfocados al aseguramiento de la calidad y desarrollo del desempeño de los proveedores.
Desarrollando, manteniendo y cumpliendo con las políticas del manual a proveedores.




Mejorar el desempeño de los indicadores relacionados con los proveedores.
Dar soporte para la reducción de Scrap de Materia Prima y/o Componentes.
Dar seguimiento a las acciones correctivas de proveedores para la reducción y/o eliminación de piezas defectuosas.

Habilidades Preferidas

Optimizar la utilización de los recursos de la Organización.
Desarrollando iniciativas que permitan utilizar de forma productiva el presupuesto asignado.
Desarrollando iniciativas para la reducción de costos de no calidad, mediante el uso de las herramientas apropiadas.
Lograr una reducción del gasto real anualizada contra el año anterior.
Lograr una reducción del costo de no calidad año con año.

Rango de Pago y Paquete de Compensación

Garantizar el cumplimiento de los procesos orientados a calidad y sus métricos.

Contribuyendo al incremento de la productividad haciendo más eficientes los procesos de Calidad a su cargo.

Aportar ideas que permitan el mejor aprovechamiento de los recursos.

Declaración de Igualdad de Oportunidades

Coordinar y delegar actividades así como designar a responsables en los diversos proyectos y/o actividades a su cargo.

Apoyándose de las descripciones de puesto y/o planes de trabajo analizando alcances, responsables y fechas de entrega de proyectos y/o actividades de las áreas involucradas en los proyectos a su cargo.

Cumplir en tiempo y forma los objetivos de los proyectos asignados.

Garantizar el cumplimiento del diseño del producto.

📌 Ingeniero de Calidad con experiencia en ingles (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Heroica Puebla de Zaragoza