Horario:

- De lunes a viernes de 08:00 a 17:00

Zona de trabajo: Polanco.

Requisitos

- Edad: 20 a 35 años
- Escolaridad: Bachillerato concluido, Licenciatura Trunca, Pasante.
- Manejo de paquetería de Office.
- Sobresaliente atención a clientes
- 1 año como experiencia mínima.

Habilidades Técnicas:

- Atender a clientes vía telefónica, chat, correo electrónico o presencial.
- Resolver dudas, quejas y solicitudes de manera clara y oportuna.
- Registrar y dar seguimiento a incidencias o solicitudes.
- Proporcionar información sobre productos y servicios.
- Canalizar casos especiales a las áreas correspondientes.
- Mantener actualizada la información en los sistemas internos.
- Gestión de documentos – Archivo, organización y digitalización de documentos.
- Manejo de software ofimático – Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Redacción de informes y correos electrónicos – Capacidad para redactar documentos formales y correos profesionales.
- Gestión de agenda y reuniones – Coordinación de citas, reuniones y eventos.

Habilidades Blandas:

- Orientación al cliente: Enfoque en brindar un servicio cordial y satisfactorio.
- Comunicación efectiva: Expresión clara,



amable y profesional.
- Escucha activa y empatía: Comprensión de las necesidades y emociones del cliente.
- Resolución de problemas: Capacidad para ofrecer soluciones rápidas y eficaces.
- Manejo de conflictos: Trato adecuado de quejas manteniendo la calma.
- Organización y gestión del tiempo: Cumplimiento de tiempos y prioridades.
- Trabajo en equipo: Colaboración con otras áreas para mejorar el servicio.
- Adaptabilidad y compromiso: Disposición al aprendizaje y cumplimiento de responsabilidades.

Ofrecemos:

- Sueldo base + Comisiones por prospección de clietes.
- Capacitación pagada.
- Prestaciones de Ley.

Si cumples con los requisitos y estas interesada postulate por este medio o bien, para dar agilidad enviar WhatsApp al 56 3644 0035 con Lic. Aranza Moreno
- Documentación en orden

(CV ACTUALIZADO, INE, CONSTANCIAS LABORALES DE TRABAJOS ANTERIORES.) Espera nuestra respuesta, si eres seleccionado para una entrevista, me comunicaré contigo nuevamente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ventas (Polanco)
🏢 Seguridad360.com
📍 Polanco