¡Únete a Banco Plata!
Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.Al integrarte como Supervisor de Inversiones, serás responsable de dirigir el flujo y la carga de trabajo del equipo de agentes de inversión, así como de gestionar dudas y objeciones de los clientes.
Tu rol será clave para asegurar la eficiencia operativa diaria, aumentar la satisfacción del cliente y garantizar que el equipo cumpla con sus objetivos comerciales.Buscamos un perfil con experiencia en banca, fintech o servicios financieros, idealmente con conocimiento de productos de inversión y experiencia previa liderando equipos comerciales.
¿Qué harás como Supervisor de Inversiones?
Liderar y desarrollar un equipo enfocado en productos de inversión, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, calidad y productividad mediante una gestión basada en datos, coaching y seguimiento.Principales responsabilidades:Liderar, desarrollar y motivar a un equipo de 5 personas para el cumplimiento de objetivos comerciales.Monitorear indicadores de desempeño, productividad, calidad, conversión y ventas.Analizar tendencias y detectar oportunidades de mejora en el desempeño del equipo.Identificar causas raíz de desviaciones en resultados y desarrollar planes de acción.Realizar sesiones continuas de coaching y retroalimentación basadas en el análisis de comportamientos.Dar seguimiento a planes de acción para asegurar una mejora sostenible del equipo.Establecer estrategias para incrementar la conversión y efectividad de posicionamiento y venta.Asegurar un alto cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad.Identificar y gestionar oportunamente desviaciones de desempeño y comportamiento.Comunicar resultados, avances y oportunidades de manera clara a los diferentes niveles de liderazgo y al equipo a cargo.Trabajar en conjunto con las áreas de liderazgo para mejorar los resultados del proyecto.Gestionar dudas y objeciones de clientes relacionadas con productos de inversión.Dar seguimiento cercano al desempeño de los agentes y ejecutar acciones para mover los indicadores.Requisitos:Experiencia previa como Supervisor, Team Lead o Coordinador en operaciones comerciales, centros de contacto o servicios financieros.Experiencia en banca, fintech, inversiones o servicios financieros.Conocimiento de productos de inversión.Experiencia liderando equipos de ventas.Experiencia en manejo de volumen y cumplimiento de metas comerciales.Manejo de KPIs operativos y comerciales.Capacidad para analizar información y tomar decisiones basadas en datos.Experiencia realizando coachings y retroalimentación a equipos.Habilidad para identificar causas raíz y desarrollar planes de acción.Capacidad para detectar qué está frenando el desempeño del equipo y ejecutar acciones correctivas.Excelente comunicación verbal y escrita.Capacidad para manejar conversaciones de accountability.Inglés deseable, no indispensable.Significativo: Para esta posición buscamos experiencia en operaciones formales de banca, fintech,



inversiones o servicios financieros.
Se dará prioridad a perfiles que hayan trabajado directamente en este tipo de operaciones.
No buscamos perfiles provenientes exclusivamente de entornos de broker o trading, ya que necesitamos experiencia alineada a nuestro modelo operativo y comercial.
¡Lo que ofrecemos!
Sueldo base mensual de $15,000 brutos.Bonos sin tope, ligados a los resultados del equipo, calidad, productividad y seguimiento a los agentes.Bono variable estimado de $15,000 a $20,000 mensuales, dependiendo del desempeño.Pago quincenal.Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100%.12 días de vacaciones al primer año.15 días de aguinaldo.25% de prima vacacional.Seguro de Gastos Médicos Mayores.Seguro de Vida.Oportunidad de crecimiento a partir de los 6 meses.Horarios:Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.Sábado de 9:00 am a 2:00 pm, una vez al mes.Esquema flexo.Zona de trabajo:Av.
Insurgentes Sur, Colonia del Valle, CDMX (cerca de Metrobús Col. del Valle o Metrobús Nápoles).
¿Por qué unirte a Banco PLATA?
Creemos en las personas antes que en los puestos.
Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo.
Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

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