Descripción
Oferta

Dar seguimiento a las compras realizadas en línea por el cliente, logrando el cumplimiento de entrega.

¡Queremos formar parte de tu vida! como Analista de Entregas al Cliente te encargarás de las siguientes actividades:

Verificarás la entrega correcta desde tienda.
Darás seguimiento a cada pedido desde tienda para el cumplimiento de promesas de entrega.
Brindarás soporte a tiendas y proveedores.
Gestionarás el estatus de envíos, soporte con proveedor y tienda, entregado y/o retornado a tienda.

Lugar de trabajo: Zona 2, CDMX y Estado de México.

Lunes a domingo 8:00 a 18:00, 9:00 a 19:00 o 11:00 a 21:00 hrs, descansos rolados, el horario puede rolar de acuerdo a las necesidades del área.

¡Te invitamos a vivir la experiencia!

Requisitos
Candidato/a

- · Ingeniería Industrial, Adiministración o afín
- · Inglés básico.
- · Excel intermedio.
- · Capacidad de análisis de información.
- · Comunicación efectiva.
- · Mapeo de procesos.
- · Actitud de servicio a cliente.
- · SAP
- · SOMS

Proceso de
Selección

The selection process is carried out through Aira - a recruitment platform designed to improve your application experience.
To apply you just need to:
1. Apply for the job
2.



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3. Enter Aira and answer the indicated questions and/or tests Then, if we consider your profile is a good match for our position, we will contact you by email (through Aira) to continue to the in-person stage.

Sobre
Nosotros

El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.

NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.

📌 Analista EDT (Gustavo A. Madero)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Gustavo A. Madero