VACANTE: COORDINADOR DE GESTIÓN METODOLÓGICA

Objetivo de la vacante

Monitorear, revisar y proporcionar retroalimentación sobre la implementación de la metodología de Crédito Individual (CI) definida por Compartamos Banco, asegurando:

Correcta aplicación de la metodología.

Estandarización de procesos.

Homologación de procedimientos crediticios.

Cumplimiento de reglamentos, normas, manuales y guías.

Comunicación y retroalimentación con las direcciones de ventas, modelo de negocio CI y áreas afines.

Principales actividades

1. Programación de visitas

Programar visitas de servicio y visitas a clientes.

Considerar el tramo de control asignado.

Coordinar la logística de las actividades con su líder.

2. Acompañamiento en campo

Realizar visitas de acompañamiento a los asesores.

Analizar situaciones y orientarlos metodológicamente.

Recoger ideas y sugerencias.

Elaborar informes de cada visita.

3. Revisión de evidencias

Obtener soportes o evidencias de vacíos, gaps o desviaciones.

Sustentar propuestas, retroalimentaciones, comentarios o sugerencias.

4. Retroalimentación

Informar a la Gerencia de OS (CI o Multiproducto), sugerentes CI y/o equipo completo CI sobre hallazgos.

Identificar fortalezas y oportunidades de mejora.

Elaborar y solicitar firma de compromisos cuando corresponda.

5. Seguimiento e informes





Presentar informes de visitas al líder correspondiente.

Definir la fecha de la próxima visita a cada OS.

Perfil que buscamos

Nivel académico

Preparatoria o bachillerato terminado.

Licenciatura trunca.

Edad

Indistinta.

Sexo

Indistinto.

⏳ Antigüedad / experiencia

Experiencia como Asesor CI o en Áreas de Operaciones.

Experiencia o conocimientos

Conocimiento del sector informal y sus particularidades.

Perfil de los negocios y clientes CI.

Clasificación de microempresas y unidades económicas.

Conocimientos fundamental

Conocimiento profundo de:

Fundamentos y metodología de Crédito Individual.

Modelo de operación.

Normas y políticas del Producto de Crédito Individual.

Sueldo

$20,000 pesos brutos mensuales

¿Qué harás? ¿Qué resultados generarás?

✅ Asegurar la correcta aplicación y estandarización de la metodología.

✅ Detectar oportunidades de mejora y fortalecer nuestros procesos.

✅ Acompañar y desarrollar a nuestros asesores en campo.

✅ Contribuir al crecimiento sostenible y a la calidad de nuestra cartera.

✅ Conectar áreas y construir relaciones de valor.

¿Te interesa formar parte del equipo?

¡Postúlate!

Envía tu CV o contáctanos:

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“Juntos impulsamos sueños y negocios.”

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📌 Gestión metodológica - Qro, Celaya, Jilotepec (Santiago de Querétaro)
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📍 Santiago de Querétaro