11 sep
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Alten
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Tequisquiapan
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Remoto: Trabajo híbrido
DescriptionALTEN México es una subsidiaria del Grupo ALTEN, líder mundial en servicios de ingeniería y tecnología. Con presencia en más de 30 países y más de 46,000 colaboradores a nivel global, ALTEN apoya a las principales empresas de sectores como automotriz, aeroespacial, energía, telecomunicaciones y tecnologías de la información mediante soluciones especializadas de ingeniería, desarrollo de producto y transformación digital.Actualmente estamos buscando un Account Manager para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades- Gestionar y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes estratégicos.- Atender solicitudes de cotización (RFQ), información (RFI) y propuestas comerciales (RFP).- Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, precios y tiempos de entrega.- Coordinar requerimientos del cliente con equipos internos de ingeniería, operaciones y manufactura.- Identificar oportunidades de crecimiento, ventas adicionales y nuevos negocios dentro de las cuentas asignadas.- Administrar contratos, acuerdos de confidencialidad (NDA) y condiciones comerciales.- Dar seguimiento a presupuestos, rentabilidad y objetivos comerciales.- Coordinar actividades relacionadas con prototipos, preproducción y cambios de ingeniería.- Actuar como punto de contacto principal entre clientes y áreas internas.- Monitorear la satisfacción del cliente y resolver incidencias comerciales.- Participar en reuniones de seguimiento de proyectos y revisiones de negocio.- Realizar análisis de mercado e identificar nuevas oportunidades comerciales.- Preparar reportes de desempeño, pronósticos y planes de crecimiento de cuentas.- Apoyar actividades de cobranza y seguimiento de pagos.RequerimientosEstudios en:- Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electrónica o carrera afín.Habilidades Técnicas Obligatorias- Gestión de cuentas clave (Key Account Management)
– Nivel Avanzado – 3+ años.- Elaboración y seguimiento de cotizaciones (RFQ, RFI, RFP) – Nivel Avanzado – 3+ años.- Negociación comercial con clientes industriales u OEM – Nivel Avanzado – 3+ años.- Análisis de costos, pricing y presupuestos – Nivel Avanzado – 3+ años.- Manejo de CRM y gestión de relaciones con clientes – Nivel Avanzado – 3+ años.- Administración de contratos y NDA – Nivel Intermedio – 2+ años.- Coordinación de proyectos y seguimiento de actividades multifuncionales – Nivel Intermedio – 2+ años.- Microsoft Excel y herramientas de Microsoft Office – Nivel Avanzado – 3+ años.- Inglés de negocios oral y escrito – Nivel Avanzado – 3+ años.Habilidades Técnicas Deseables- Experiencia en la industria automotriz o electrónica – Nivel Intermedio – 2+ años.- Experiencia en Program Management – Nivel Intermedio – 2+ años.- Conocimiento de APQP, PPAP y lanzamiento de nuevos productos – Nivel Intermedio – 2+ años.- Experiencia trabajando con clientes OEM y Tier 1 – Nivel Intermedio – 2+ años.- Conocimiento de sistemas de calidad IATF 16949, ISO 9001 o TISAX – Nivel Básico a Intermedio – 1+ año.- Manejo de Salesforce, SAP CRM, Microsoft Dynamics o herramientas similares – Nivel Intermedio – 2+ años.- Certificación PMP, CAPM o equivalente – Deseable.Habilidades Blandas- Comunicación efectiva.- Negociación y manejo de conflictos.- Orientación al cliente.- Proactividad.- Resolución de problemas.- Organización y gestión del tiempo.- Trabajo en equipo.- Adaptabilidad.- Orientación a resultados.- Capacidad para gestionar múltiples prioridades.Benefits- Sueldo base competitivo.- Seguro de Gastos Médicos Mayores.- Protegido dental y de visión.- Aguinaldo de 15 días.- Prima vacacional del 25%.- 12 días de vacaciones desde el primer año.- PTU (Participación de los Trabajadores en las Utilidades).- Vales de despensa.- Esquema híbrido de trabajo.- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa global líder en ingeniería y tecnología.
📌 Key Account Manager (Tequisquiapan)
🏢 Alten
📍 Tequisquiapan