relevante empresa de demostraciones en méxico, solicita:

supervisor retail

objetivo del puesto

- supervisar y garantizar la correcta ejecución de la operación dentro de la cadena de autoservicio, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, indicadores operativos, administración del personal y procesos establecidos por la empresa, manteniendo una relación cercana con la gerencia de la tienda y representando profesionalmente a la empresa.

requisitos:

- licenciatura concluida (indispensable título profesional).
- mínimo 3 años como supervisor de operaciones, supervisor retail, supervisor de tienda, supervisor de promotoría, jefe de piso o gerente de departamento.
- experiencia comprobable en retail, autoservicio o clubes de precio.
- manejo de equipos de 30 a 40 colaboradores o más.
- administración de indicadores, incidencias, cobertura de plantilla, inventarios, reportes y atención a clientes.
- experiencia en operaciones de alta exigencia y trabajo bajo presión.

funciones principales:

- supervisar la operación diaria en tienda.
- coordinar al personal operativo.
- asegurar la correcta ejecución de demostraciones y actividades comerciales.
- dar seguimiento a indicadores y reportes.
- administrar incidencias de personal.




- capacitar y desarrollar al equipo.
- controlar inventarios y materiales.
- resolver incidencias con el cliente.
- asegurar el cumplimiento de procesos.

conocimientos claves:

- kpis operativos y comerciales.
- ventas, rotación, productividad y cobertura de plantilla.
- excel intermedio.
- distintivo h y manejo higiénico de alimentos (cuando aplique), demostrando conocimientos reales sobre temperaturas y operación.

ofrecemos:

- sueldo: $24,000 brutos mensuales.
- nómina 100% fiscal.
- pago catorcenal (un viernes sí y un viernes no).

prestaciones

- aguinaldo de 30 días.
- seguro de gastos médicos mayores.
- seguro de vida.
- fondo de ahorro 13% (aportación compartida empresa-colaborador).
- vales de despensa 10%.
- prestaciones de ley.

herramientas de trabajo

- computadora portátil corporativa.
- teléfono celular corporativo.
- el equipo permanece resguardado en la oficina al finalizar la jornada laboral.

horario:

- martes a sábado.
- 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- descanso fijo: domingo y lunes.

ubicación:

- escobedo n.l

gracias por ver nuestra publicación, te deseamos un excelente día!

📌 Supervisor de operaciones retail (Ciudad General Escobedo)
🏢 Movon Logistic Solutions 5PL
📍 Ciudad General Escobedo