acerca de:

coordinar y dirigir las iniciativas de diseño centrado en el usuario para productos y servicios financieros digitales y físicos, garantizando soluciones intuitivas, accesibles y alineadas a las necesidades de los clientes y a los objetivos del negocio.

responsabilidades:

- supervisar la ejecución de proyectos de ux, asignando tareas, definiendo requisitos funcionales,
- gestionando la colaboración entre diseño, tecnología, datos y negocio, para asegurar entregables de alta calidad que respondan a necesidades reales de los usuarios y respeten la gobernanza establecida.
- evaluar y comunicar el impacto del diseño, revisando kpis principal, asesorando al equipo mediante mentoría continua, y presentando hallazgos con base en datos a stakeholders, para consolidar el valor estratégico de ux e influir en decisiones informadas dentro de la organización
- planear y coordinar investigaciones de usuario mediante entrevistas, encuestas y pruebas de usabilidad, para identificar necesidades reales y validar soluciones de diseño.
- establecer el diseño de flujos de usuario, wireframes y prototipos interactivos a través de herramientas como figma, con el fin de garantizar experiencias claras,



consistentes y centradas en el cliente financiero.
- establecer buenas prácticas de ux y metodologías de trabajo (design thinking, lean ux) para alinear los esfuerzos del equipo con los estándares de calidad y objetivos del negocio.

requisitos:

- experiencia mínima de 3 años en ux para productos digitales
- experiencia liderando equipos (mínimo 2 años)
- background como ux designer o product designer
- experiencia con metodologías ágiles (scrum, design thinking, lean ux)
- experiencia trabajando con métricas de negocio y usuario

formación: licenciatura en economía, negocios internacionales, ciencias políticas, administración de empresas, psicología, ciencias de la

comunicación, gestión de proyectos, licenciatura en arte, ingenierías

beneficios :

● sueldo base

● fondo de ahorro

● descuentos en compras de muebles y ropa

● aguinaldo

● vacaciones

● prima vacacional

● reparto de utilidades

● día libre de cumpleaños

● becas para estudio

● útiles escolares

● club de protección familiar

● ambiente de trabajo agradable

● entre otros beneficios y prestaciones

📌 Product designer (ux) (México)
🏢 BanCoppel
📍 México