fecha límite para apuntarse: 2026-09-12 ¿quieres desarrollar tu carrera profesional? Bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿qué estamos buscando?

funciones principales :

- generar levantamientos as - is y propuesta to-be (mapeo de procesos)
- identificar puntos de dolor en los procesos
- elaborar propuestas de soluciones para líneas individuales
- tener capacidad de análisis de datos
- llevar a cabo el levantamiento y análisis de proceso as- is (situación actual del proceso)
- realizar el mapeo de proceso (as is / to be) bajo diagramas de flujo estándar definidos por bbva
- identificar los puntos de dolor asociados y áreas de oportunidad dentro del proceso, por medio del análisis de datos e información obtenida
- identificar y proponer líneas de acción que permitan mejorar el proceso
- generar presentaciones de avance, dando el estatus de las líneas de trabajo para sus responsables directos y clientes
- proponer kpis asociados a las líneas de trabajo que gestionan

retos del puesto :

- participación en proyectos transversales de acuerdo a la priorización del negocio
- propuesta de soluciones innovadoras para llevar a cabo la transformación y mejora de los procesos
- consolidación de mejores prácticas para ejecutar líneas de acción estratégicas
- ser referente de los colaboradores que aspiren a llevar a cabo procesos de mejora continua, compartiendo conocimiento y habilidades que potencien dichas skills

nivel de escolaridad indispensable :



cualificado egresado(a) en ingeniería industrial o ingeniería de sistemas, administración de empresas o carreras afines.

experiencia requerida : de 2 a 3 años de experiencia en mejora continua, optimización de procesos y gestión de proyectos a través de metodología agile.

conocimientos indispensables :

- conocimientos en optimización procesos mínimo 2 años
- conocimientos en gestión de proyectos mínimo 2 años
- manejo de herramientas de inteligencia artificial.

conocimientos deseables :

- certificaciones deseables: scrum o product owner y/o conocimiento en proyectos de preferencia en el sector bancario
- nivel de inglés medio
- idiomas : inglés, inglés técnico

en caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

bbva: transformando sueños en oportunidades ¿listo(a) para crear juntos?

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📌 Ai processes solutions development associate (ciudad de méxico, cuauhtémoc) (Chihuahua)
🏢 Aplaro
📍 Chihuahua