Forma parte de nuestro equipo en Clinica Kaloni, buscamos:
**CRM & Marketing Automation Specialist**
**Responsabilidades principales**:
- **Data & CRM**:
- o Depurar y estructurar la base de datos.
- o Definir campos, atributos y criterios de segmentación.
- o Identificar clientes, prospectos, leads fríos, leads calientes, inactivos, etc.
- o Mantener calidad y trazabilidad de la información.
- **Segmentación**:
- o Crear segmentos por comportamiento, perfil, historial de compra, interacción y potencial.
- o Diseñar audiencias para campañas específicas.
- o Crear modelos de lead/customer scoring.
- o Crear journeys y automatizaciones.
- o Implementar nurturing de leads.
- o Recuperar clientes o prospectos inactivos.
- o Personalizar comunicaciones según etapa del funnel.
- **Revenue / Ventas**:
- o Detectar oportunidades comerciales dentro de la base.
- o Crear campañas orientadas a conversión.
- o Entregar leads calificados al equipo comercial.
- o Diseñar estrategias de cross-sell, upsell, recompra y reactivación.
- **Analítica**:
- o Medir apertura, CTR,



conversión, revenue por campaña, CAC/ROI cuando aplique.
- o Analizar comportamiento de segmentos.
- o Hacer A/B testing.
- o Crear dashboards y reportes de performance.
- **Automatización**:
- o Diseñar reglas y triggers.
- o Automatizar comunicaciones según comportamiento.
**Perfil ideal**
Disponibilidad 100% presencial
Zona: Santa Fe
**Debe dominar**:
- CRM: Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho u otros.
- Marketing automation.
- Segmentación de bases de datos.
- Customer journey / lifecycle.
- Lead scoring.
- Excel/Google Sheets avanzado.
- Analytics y dashboards.
- Conceptos de SQL son un **gran plus**.
- A/B testing y métricas de conversión.
Ventajas:
- Desarrollo y capacitación
- Excelente ambiente laboral
- Sueldo Neto
Sueldo: $25,000.00 - $27,201.13 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 CRM & Marketing Automation Specialist (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 Kaloni C
📍 Cuajimalpa de Morelos