Competencias de Soporte y OperaciÃ3n InternaDiagnÃ3stico en Tiempo Real:Monitoreo proactivo y reactivo desde el centro de control para asegurar la operatividad 24/7.GestiÃ3n de Respuestas a Incidentes:EjecuciÃ3n rápida de protocolos ante alertas de seguridad o intrusiÃ3n.AdministraciÃ3n de Tickets e Inventario:Registro, seguimiento y documentaciÃ3n de fallas internas mediante plataformas de soporte.GestiÃ3n de Firmware y Actualizaciones:ProgramaciÃ3n e implementaciÃ3n de parches y nuevas funciones liberadas en la nube.Ingeniero de ingenieroTelecomunicaciones/ sistemas o afÃn con 4 años mÃnimo de experienciaen configuraciÃ3n para brindar soporte in -house en el centro de control y resoluciÃ3n de fallas.CertificaciÃ3n Verkada (VCE):Certificaciones especÃficas en Control de Acceso, Video Seguridad, Alarmas y Sensores.Conocimiento de TI / Redes:Certificaciones complementarias en redes (ej. CCNA) altamente valoradas para la correcta topologÃa de red.
📌 Ingeniero Especialista En Soporte Cctv (Certificaciã3N Verkada) (San Luis Potosí)
🏢 OSC Top solutions group
📍 San Luis Potosí
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