Competencias de Soporte y Operación InternaDiagnósticoen Tiempo Real:Monitoreo proactivo y reactivo desde el centro decontrol para asegurar la operatividad 24/7.Gestiónde Respuestas a Incidentes:Ejecución rápida de protocolos antealertas de seguridad o intrusión.Administraciónde Tickets e Inventario:Registro, seguimiento y documentación defallas internas mediante plataformas de soporte.Gestiónde Firmware y Actualizaciones:Programación e implementación deparches y nuevas funciones liberadas en la nube.Ingeniero de ingeniero Telecomunicaciones/ sistemas o afíncon 4 años mínimo de experienciaenconfiguración para brindar soporte in -house en el centro de control yresolución de fallas.Certificación Verkada (VCE):Certificacionesespecíficas en Control de Acceso, Video Seguridad, Alarmas y Sensores.Conocimiento de TI / Redes:Certificacionescomplementarias en redes (ej. CCNA) altamente valoradas para la correctatopología de red.
📌 Ingeniero Especialista En Soporte Cctv (Certificación Verkada) (San Pedro Garza García)
🏢 OSC Top solutions group
📍 San Pedro Garza García
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