Estamos buscando un Ejecutivo de Call Center proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades principales: Realizar llamadas a trabajadores que esten interesados en cambiar su afore.
Brindar soporte técnico y/o comercial, según las necesidades de la empresa; Registrar información e interacciones en el sistema interno; Resolver dudas, ofrecer productos y servicios, y realizar ventas Seguir guiones de atención y los estándares de calidad establecidos; Cumplir con las metas de desempeño, como el tiempo promedio de atención, tasa de resolución y nivel de satisfacción del cliente.
Otros requisitos:



Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable); Buena comunicación verbal y escrita; Facilidad con tecnología y sistemas informáticos; Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados; Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, si es necesario; Experiencia con plataformas CRM (por ejemplo: Zendesk, Salesforce); Capacidad para manejar situaciones de conflicto o clientes insatisfechos; Fluidez en otro idioma (inglés o portugués) será un diferencial.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 27 y 47 años Palabras clave: cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Asesora De Ventas Call Center (Xico)
🏢 Profuturo
📍 Xico