Recepción.
- Revisar las listas de control de hospedaje, para conocer la ocupación y necesidades de limpieza.
- Revisar la lista de limpieza y comprobar que cuente con todas las habitaciones ocupadas la noche anterior, así como, con las excepciones de limpieza de estancia larga y solicitudes especiales.
- Revisar el corte de caja y la venta de habitaciones y tienda hasta el momento.
- Revisión de los insumos de recepción, realizar su reabasto y en su caso, la solicitud de compra correspondiente para su presentación y aprobación por parte del jefe inmediato.
- Cotejar la coincidencia del Rack de Llaves con las listas de control de hospedaje, limpieza y mantenimiento.
- Revisar la venta de tienda y el inventario correspondiente, así como realizar su reabasto en caso de ser necesario o, en su caso, hacer la solicitud de compra para su presentación y aprobación por parte del jefe inmediato.
- Supervisar la correcta atención al cliente, así como de las funciones del personal de recepción, a fin, de estar en la mejora continua para lograr los objetivos de calidad del hotel.





Reservaciones.
- Revisar el mapa de reservaciones, para conocer la ocupación del día y coordinar al personal conforme se necesite.
- Revisar el mapa de reservaciones, para conocer la ocupación semanal y mensual y coordinar, para la planeación de hospedajes, así como de servicios externos.
- Revisar que se encuentren activa la página de internet del hotel, así como los distintos portales de venta de habitaciones (booking y expedia).
- Revisar que se cuente con la correcta disponibilidad de inventario de venta de habitaciones en los portales de venta de habitaciones.
- Revisar las listas de reservaciones y la lista de disponibilidad web, y confirmar que se encuentren debidamente requisitadas y actualizadas.
- Revisar la carpeta de reservaciones, así como la lista de espera, para realizar las acciones de confirmación, solicitud de anticipos, o venta a lista de espera.
- Revisar la correcta aplicación y e

📌 Supervisor Operativo de Hotel (Ciudad de México)
🏢 Hotel Familiar En El Centro Histórico Cdmx
📍 Ciudad de México