Súmate a CMonit como Analista de Soporte Técnico

En C*Monit somos especialistas encobranza, ventas y servicio al cliente, y estamos creciendo. Buscamos a personas apasionadas por latecnología y el soporte técnico*, que quieran desarrollar su carrera en un entorno dinámico y en constante evolución.

Si estás listo para llevar tu talento al siguiente nível, te estamos buscando

¿Qué harás como Analista de Soporte Técnico?
- Brindar soporte técnico de Nível 1 y 2 para nuestras plataformas de cobranza.
- Administrar sistemas críticos:servidores, telefonía (IP y física), redes e infraestructura en la nube.
- Monitorear y optimizar el rendimiento de nuestro sistema predictivo de llamadas (dialer).
- Supervisar la gestión de bases de datos y asegurar su correcto funcionamiento.
- Generar reportes técnicos de desempeño y proponer mejoras.
- Coordinar con proveedores externos de tecnología, telecomunicaciones y servicios en la nube.

Lo que necesitas para aplicar:




- Licenciatura o Ingeniería en:Sistemas, TI, Telecomunicaciones o áreas afines.
- Mínimo 2 años de experiência en roles similares, idealmente en empresas de contact center, cobranza, financieras o aseguradoras.
- Conocimientos sólidos en:
- Redes (LAN, WAN, VPN, firewalls)
- Telefonía IP
- Administración de bases de datos y servidores
- Plataformas cloud (deseable)

Lo que ofrecemos:
- Sueldo competitivo: $15,000 brutos mensuales.
- Prestaciones de ley.:
- Tarjeta de beneficios para empleados.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 al mes

Ventajas:
- Opción a contrato indefinido

Tipo de jornada:
- Diurno
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Soporte Técnico (San José de la Escalera)
🏢 CMONIT
📍 San José de la Escalera