Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio general (GSC) de HSBC y descubra lo valioso que será. HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios. Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas

Asesor de Control de oficios y métricas OMB

Propósito del Puesto
- El asesor, es el responsable de la elaboración de controles e Indicadores del área, revisión de datos operados, optimización de procesos, desarrollo de aplicaciones, atención de requerimientos y registro de los mismos en el cierre del día._

Gerencia corporativa y miembros del comité_(Miembros del _ExCos, Reuniones de los directores de Riesgos) _N/A

Principales Responsabilidades
- Apoyo administrativo.
- Descarga y carga de archivos en el sitio WEB de la CNBV.




- Administración y manejo adecuado de archivos propios de la operación; (asignación, folios, imágenes, etc.)
- Elaboración de layouts propios de la operación.
- Establecimiento de controles para cada una de las actividades asignadas.
- Elaboración de Indicadores (Dashboards, Reportes, Tablas dinámicas)
- Atención y seguimiento de los Requerimientos emitidos por la CNBV y Otras Autoridades
- Monitoreo y manejo de Automatizaciones del área
- Desarrollo de Mejoras (elaboración de Macros y aplicativos)
- Cumplir en tiempo y forma con la asignación de oficios
- Mantener las buenas relaciones con los proveedores y áreas.
- Optimizar los tiempos de respuesta respecto de las solicitudes de información.
- Cumplir en tiempo y forma con la respuesta a los oficios de las autoridades.
- Salvaguardar los intereses de la Institución verificando el adecuado funcionamiento de las herramientas y sistemas.

Liderazgo y Trabajo en Equipo
- Comunicación asertiva
- Celebrac

📌 Asesor de Control de Oficios y Métricas (Azcapotzalco)
🏢 HSBC Global Services
📍 Azcapotzalco