OBJETIVO DEL PUESTO

El especialista en E-commerce es el responsable de garantizar una experiência de compra satisfactoria mediante la resolución rápida de consultas, la gestión eficiente de incidencias logísticas y el acompañamiento post-venta en canales digitales, además de garantizar una correcta gestión de pedidos y elaboración de reportes de resultados.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Gestionar diferentes plataformas e-commerce: Creación y carga de ASINs individuales y masivos.

2. Coordinar con áreas internas para garantizar una experiência de compra eficiente.

3. Gestionar pedidos, inventarios, envíos, atención al cliente y generar reportes básicos de ventas y desempeño.

4. Identificar oportunidades de mejora de procesos y operación de los canales de venta E-commerce.

5. Analizar ventas, métricas y comportamiento del consumidor para proponer mejoras comerciales.

6. Gestionar inventario: Gestión de variaciones de producto (modelos, colores, tipo de escritura)

7. Crear y actualizar publicaciones de productos en Marketplace (Amazon, Mercado Libre, Tik tok shop,



entre otros).

8. Optimizar títulos, descripciones, bullets y keywords. (Contenido A+ en Amazon y descripción enriquecida en Mercado Libre)

9. Investigar palabras clave básicas para posicionamiento.

10. Realizar ejercicios de benchmarking periódicos para identificar mejores prácticas y áreas de posibilidad frente a los principales competidores del sector.

Escolaridad:Licenciatura en Marketing/ Comercio electronico.

Idiomas:Inglés básico

Conocimiento técnicos:
Excel básico, sistemas ERP (SAP), plataformas e-commerce, paqueteria office, elaboración de reportes, plataformas de comercio (Magento y Shopify), tiendas en linea (Amazón,Mercado Libre, Tik Tok Shop)

Experiência:2 años en e-commerce, ventas digitales.

Edad: 25 a 40 años

Competencias: Trabajo en equipo, capacidad de seguimiento, orientación al cliente, adaptabilidad, excelente redacción y ortografia, proactividad, comunicación acer

📌 Especialista E-commerce (Cabo San Lucas)
🏢 Bolex SA de
📍 Cabo San Lucas