Acerca de:
Coordinar y dirigir las iniciativas de diseño centrado en el usuario para productos y servicios financieros digitales y físicos, garantizando soluciones intuitivas, accesibles y alineadas a las necesidades de los clientes y a los objetivos del negocio.
Responsabilidades:
Supervisar la ejecución de proyectos de UX, asignando tareas, definiendo requisitos funcionales,
gestionando la colaboración entre diseño, tecnología, datos y negocio, para asegurar entregables de alta calidad que respondan a necesidades reales de los usuarios y respeten la gobernanza establecida.
Evaluar y comunicar el impacto del diseño, revisando KPIs fundamental, asesorando al equipo mediante mentoría continua, y presentando hallazgos con base en datos a stakeholders, para consolidar el valor estratégico de UX e influir en decisiones informadas dentro de la organización
Planear y coordinar investigaciones de usuario mediante entrevistas, encuestas y pruebas de usabilidad, para identificar necesidades reales y validar soluciones de diseño.
Establecer el diseño de flujos de usuario, wireframes y prototipos interactivos a través de herramientas como Figma, con el fin de garantizar experiencias claras,



consistentes y centradas en el cliente financiero.
Establecer buenas prácticas de UX y metodologías de trabajo (Design Thinking, Lean UX) para alinear los esfuerzos del equipo con los estándares de calidad y objetivos del negocio.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años en UX para productos digitales
Experiencia liderando equipos (mínimo 2 años)
Background como UX Designer o Product Designer
Experiencia con metodologías ágiles (Scrum, Design Thinking, Lean UX)
Experiencia trabajando con métricas de negocio y usuario
Formación: Licenciatura en Economía, Negocios Internacionales, Ciencias Políticas, Administración de Empresas, Psicología, Ciencias de la
Comunicación, Gestión de proyectos, Licenciatura en Arte, Ingenierías
Beneficios
:
● Sueldo base
● Fondo de ahorro
● Descuentos en compras de muebles y ropa
● Aguinaldo
● Vacaciones
● Prima vacacional
● Reparto de utilidades
● Día libre de cumpleaños
● Becas para estudio
● Útiles escolares
● Club de protección familiar
● Ambiente de trabajo agradable
● Entre otros beneficios y prestaciones

📌 Product Designer (Ux) (Xico)
🏢 BanCoppel
📍 Xico