La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿te imaginas trabajar en una compañía que contrata al año más de 150,000 nuevos asociados?
Nuestro equipo está formado por profesionales de reclutamiento que trabajamos todos los días por innovar y hacer de la experiencia de nuestros candidatos nuestro principal objetivo. ¡Ven y únete a nosotros
!
Objetivo del puesto
Garantizar el
diseño, planeación e implementación
de modelos operativos y tecnológicos de entrega a domicilio, asegurando una ejecución eficiente de iniciativas de eCommerce. El rol será responsable de
coordinar múltiples stakeholders, gestionar el pipeline de proyectos y asegurar la adopción de procesos y herramientas
que impacten positivamente la experiencia del cliente, la operación y la rentabilidad del negocio.
¿Qué harás en este rol?
Liderar el
levantamiento
de necesidades de negocio y del usuario para definir soluciones operativas end-to-end.
Diseñar e implementar
modelos operativos y tecnológicos
de Pick & Delivery que sean simples, eficientes y escalables.
Gestionar la
planeación, priorización y ejecución
de iniciativas, asegurando cumplimiento en tiempo y forma.
Coordinar el
despliegue de proyectos
en tiendas y clubes, incluyendo
visitas a campo
para validar la ejecución.
Alinear y gestionar
stakeholders
clave (Operaciones, Tecnología, Producto, Last Mile, RRHH, Finanzas, entre otros).
Traducir necesidades de negocio en
requerimientos tecnológicos
junto con equipos de Innovación y General Tech.
Definir, monitorear y comunicar
KPIs de desempeño
(NPS, On Time, In Full, eficiencia operativa).
Gestionar y priorizar el pipeline de proyectos e iniciativas del área.
Diseñar y supervisar planes de
capacitación
para asegurar la correcta adopción de procesos y herramientas.
Detectar oportunidades de mejora y liderar iniciativas de
optimización continua
.
Mitigar riesgos e incidentes operativos
y tecnológicos durante la implementación.




Asegurar una
comunicación constante y efectiva
sobre el avance de iniciativas con todas las áreas involucradas.
¿A quién buscamos?
Profesionales con experiencia en
Project Management, eCommerce, logística, última milla o implementación de procesos
.
Experiencia en gestión de proyectos cross-functional y coordinación de múltiples stakeholders.
Inglés avanzado (indispensable).
Experiencia en
diseño e implementación de procesos operativos o tecnológicos.
Capacidad para analizar KPIs y traducir datos en decisiones y acciones.
Manejo avanzado de Excel.
Deseable conocimiento en Power BI, SQL, Python o lógica de programación.
Perfil altamente analítico, estructurado, con fuerte capacidad de comunicación e influencia.
Experiencia en eCommerce será un plus.
Disponibilidad para trabajo en campo (visitas a tiendas y operación).
¿Qué tenemos para ofrecerte?
Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y de alto impacto.
Participación en proyectos estratégicos dentro del ecosistema Marketplace.
Beneficios competitivos.
Cultura colaborativa enfocada en resultados, innovación y mejora continua.
"En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros asociados para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual."

📌 Crowdsourcing Ecommerce - Project Manager (Xico)
🏢 Walmart De México Y Centroamérica
📍 Xico