Buscamos un
Jefe de Monitoreo
responsable de supervisar y coordinar el monitoreo de nuestra flotilla de unidades, asegurando el seguimiento oportuno, el cumplimiento de rutas y horarios, así como la atención y gestión de incidencias operativas.
El objetivo principal será garantizar una operación
segura, optimizado y controlada
, mediante el uso adecuado de herramientas de monitoreo y el análisis de información para la toma de decisiones.
Principales responsabilidades
Supervisar y coordinar al equipo de monitoreo.
Asegurar el monitoreo en tiempo real de las unidades mediante plataformas GPS.
Dar seguimiento al cumplimiento de rutas, horarios y servicios programados.
Detectar y atender desviaciones, retrasos, paradas no autorizadas y otras incidencias.
Coordinar la atención de emergencias e incidentes durante la operación.
Mantener comunicación constante con Operaciones, Seguridad, Mantenimiento y otras áreas involucradas.
Generar y analizar reportes e indicadores del área.
Identificar áreas de oportunidad para mejorar la seguridad y eficiencia de la operación.
Supervisar el cumplimiento de protocolos y procedimientos de monitoreo.
Asegurar la correcta documentación y seguimiento de incidencias.
Proponer e implementar mejoras en los procesos de monitoreo.
Capacitar y desarrollar al personal a su cargo.
Requisitos
Licenciatura en Logística, Transporte, Administración, Seguridad, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en monitoreo de flotillas, transporte, logística.
Experiencia en manejo de plataformas GPS y sistemas de rastreo vehicular.
Experiencia coordinando equipos de trabajo.
Manejo y análisis de indicadores operativos.
Conocimientos de Excel y elaboración de reportes.
Capacidad para atender y resolver incidencias de manera oportuna.
Disponibilidad para trabajar con horarios operativos y/o rol de turnos.
Competencias
Liderazgo.
Toma de decisiones.
Capacidad de análisis.
Comunicación efectiva.
Sentido de urgencia.
Resolución de problemas.
Orientación a resultados.
Trabajo bajo presión.
Organización y atención al detalle.
Enfoque en seguridad y servicio.
Ofrecemos
Prestaciones de ley.
Fondo de ahorro
Vales de despensa
📌 Jefe De Monitoreo (San Luis Potosí)
🏢 Empresa de Servicios Logísticos
📍 San Luis Potosí
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