Especialista de Admisión Legal (Intake Specialist) - Full-Time

¿Te apasiona el trato con las personas y buscas una carrera con propósito en el sector legal? Estamos en busca de un Especialista de Admisión ágil y empático para ser el primer punto de contacto y la cara de nuestra firma ante nuevos clientes.

Tu Misión

Serás el puente entre quienes buscan justicia y nuestro equipo legal. Tu objetivo es escuchar, evaluar y calificar casos potenciales para nuestras distintas marcas, asegurando que cada persona reciba la atención y el seguimiento que merece, ya sea por teléfono, correo o de forma presencial.

¿Qué harás con nosotros?
- Conectar: Atenderás y evaluarás llamadas de clientes potenciales para determinar la viabilidad de sus casos.
- Gestionar: Liderarás el proceso de _onboarding_ (bienvenida e integración) de nuevos clientes.
- Organizar: Registrarás con precisión toda la información en nuestro sistema para que no se escape ningún detalle.
- Colaborar: Trabajarás de la mano con el equipo legal para referir casos o concretar contrataciones.

¿Qué buscamos en ti?





Buscamos a alguien que combine la calidez humana con la eficiencia comercial.
- Bilingüismo: Dominio avanzado de inglés y español (indispensable).
- Comunicación Maestra: Excelente etiqueta telefónica y gran capacidad de consulta.
- Temple y Empatía: Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad ante situaciones de estrés de los clientes.
- Perfil Proactivo: Alguien organizado, automotivado y con enfoque en resultados.
- Experiência: Valoramos tu trayectoria en servicio al cliente o ventas (producción). Si tienes experiência previa en oficinas legales, tienes puntos extra

Requisitos y Habilidades Clave
- Educación: Título universitario (si tienes estudios en leyes, queremos conocerte).
- Ética Profesional: Manejo responsable de información confidencial.
- Cultura: Sensibilidad cultural y excelente manejo de relaciones interpersonales.
- Detalle: Un ojo clínico para que toda la informació

📌 Especialista de Captación Bilingüe (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida