Escolaridad: Ingeniero en Sistemas
Edad: 30 a 50 años
Experiência: 3 años comprobable
Actividades a desempeñar:
Desarrollar e implementar estrategias de gestión de cambios.
Colaborar con los equipos de proyecto y la alta gerencia para identificar necesidades y priorizar solicitudes para tener pronta respuesta de lo solicitado por Dirección.
Capacitar al equipo de tecnologías de la información.
Trabajar con el equipo de TI para analizar y resolver problemas de aplicaciones y redes.
Depurar y analizar registros para identificar la causa raíz de defectos o discrepancias.
Mejorar la estabilidad de aplicaciones identificando patrones o alertas recurrentes, así como revisar el procesamiento de aplicaciones existentes y sugerir nuevas formas de resolver problemas.
Formar,



capacitar y dirigir un equipo de ingeniería de soporte técnico para ayudar a la resolución de problemas.
Identificar qué procesos o flujos de trabajo se pueden automatizar, para posteriormente implementar las tecnologías adecuadas y supervisar su desempeño.
Supervisar la implementación de nuevos proyectos e iniciativas de infraestructura y garantizar su éxito.
Revisar y priorizar los casos que escalen en ingeniería de soporte, y dar una respuesta oportuna cuando se den interrupciones en el servicio.
Hacer reuniones periódicas con los miembros del equipo para dar retroalimentación constructiva, comunicar las novedades en el departamento y asignar tareas.
Tolerancia a la frustración
Puntualidad
Disponibilidad para viajar
Honradez

📌 Gerente de Sistemas (Boca del Río)
🏢 Corporativo Gilga
📍 Boca del Río