En Fintoc estamos construyendo la infraestructura de pagos para Latinoamérica. Hoy más de 6.5 millones de personas usan nuestros productos todos los días, y queremos llegar a 100 millones en los próximos 5 años.

México es nuestro principal foco de crecimiento para 2026. Para esto, nos transformamos en una entidad financiera regulada y nos conectamos directamente al Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) del Banco de México, eliminando intermediarios para modernizar los pagos en el país.

Esta conexión directa al SPEI es el motor de nuestros productos principales:
- Transfers: Automatización de transferencias y dispersión de fondos masiva vía API, diseñada para operar sin las fricciones de la banca tradicional.
- Iniciación de Pagos: Infraestructura de cobro para e-commerce que permite recibir pagos bancarios directamente en el checkout.

Como Product Operations Engineer, tu misión será asegurar que esta maquinaria financiera, diseñada para procesar millones de transacciones, escale de manera robusta, precisa y confiable.

¿Qué harás?:




- Desarrollarás procesos y herramientas que permitan operar los productos que Fintoc ofrece.
- Detectarás oportunidades de mejora en los procesos operativos, escribirás documentos de diseño para esas mejoras y colaborarás directamente con los desarrolladores para su implementación.
- Automatizarás trabajo manual y procesos repetitivos usando IA y herramientas como Cursor o Claude Code, Retool y Google Cloud Functions.
- Propondrás métricas y analizarás datos que permitan una buena toma de decisiones operacionales.
- Periódicamente ejecutarás los procesos diarios de la operación y gestionarás incidentes operacionales.
- Apoyarás a los clientes y usuarios que tengan problemas al usar Fintoc.

Qué esperamos:
- Tienes al menos 1 año de experiência en una empresa tecnológica, en áreas de Operaciones, Producto o Ingeniería.
- Experiência trabajando de la mano con equipos de desarrollo, identificando oportunidades y alimentando

📌 Product Operations Engineer (Ciudad de México)
🏢 Fintoc
📍 Ciudad de México