Descripción y detalle de las actividades

Estamos contratando | Customer Service Representative - Logística

En G-Global, empresa líder en soluciones logísticas y operaciones cross-border, buscamos un(a) Customer Service Representative para brindar atención y seguimiento a cuentas principal dentro de nuestra operación.

Ubicación: Tijuana, B.C. (modalidad híbrida)

Horario: Lunes a viernes

Prestaciones de ley + beneficios

Responsabilidades:
- Brindar atención a clientes y dar seguimiento a sus requerimientos
- Coordinar con áreas operativas (almacén, transporte, aduanas)
- Monitorear embarques, entregas e incidencias
- Dar seguimiento a órdenes, documentación y reportes
- Asegurar cumplimiento de níveles de servicio (SLA)

Experiência y requisitos

Requisitos:
- Experiência en customer service (ideal en logística o supply chain)
- Inglés intermedio-avanzado




- Habilidades de comunicación y organización
- Manejo de Excel / herramientas administrativas

Buscamos:
Un perfil proactivo, orientado al cliente, con capacidad de resolución y enfoque en resultados.

Si te interesa, envíame mensaje directo o comparte esta oportunidad con alguien que pueda hacer match.

Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- caja de ahorro
- fondo de ahorro
- Vales de Despensa

Número de vacantes 1

Área Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing

Contrato Permanente

Modalidad Presencial

Turno Diurno

Jornada Tiempo Completo

Estudios Carrera sin título

InglésHablado: Intermedio, Escrito: Intermedio

Disponibilidad p. viajar No

📌 Customer Service Representative (Tijuana)
🏢 G-Global
📍 Tijuana