Scheduler/customer Service Representative Ln (Mérida)

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10 sep
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Solvo Global
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Mérida

10 sep

Solvo Global

Mérida

Scheduler / Customer Service Representative

Horario: Lunes a Viernes | 8:00 AM - 5:00 PM (EST)
Salario: USD $1,062
Inicio de contrato:30 de abril

Responsabilidades:
- Atención telefónica a clientes y cuidadores.
- Programación y coordinación de agendas diarias.
- Gestión de referidos y seguimiento operativo.
- Actualización de información en sistema interno (ClearCare).
- Apoyo en tareas administrativas y coordinación interna.
- Resolución de incidencias con enfoque en servicio al cliente.

Requisitos:
- Bachillerato concluido.
- 2 años de experiência en Customer Service, Scheduler o roles administrativos.
- Inglés C1 (obligatorio) hablado y escrito.
- Excelente comunicación telefónica.
- Organización, multitarea y manejo de presión.
- Manejo básico de herramientas de oficina.
- Disponibilidad para on-call según necesidad.

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Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Scheduler/customer Service Representative Ln (Mérida)
🏢 Solvo Global
📍 Mérida

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