Puesto
“ESPECIALISTA EN CAPACITACIÓN Y DESARROLLO”
Objetivo
Se encargar de diseñar, impartir y evaluar programas de capacitación para personal operativo, comercial y gerencial del sector retail, garantizando la correcta experiencia de aprendizaje, la correcta integración de evidencias y constancias de competencias o habilidades laborales DC-3 cuando corresponda.
Requisitos
- Licenciatura Concluida (Pedagogía, Psicología y Comunicación)
- Manejo de paqueteria Office
- Experiencia experiencia sólida como instructora y conocimiento especializado del sector retail.
- Certificación en estándares de competencia relacionados con la impartición de cursos, preferentemente EC0217.01 o equivalente.
- Constancia o autorización vigente como Agente Capacitador Externo y número de registro ante la STPS. DC-5

Actividades
- Detectar necesidades de capacitación junto con Recursos Humanos, Operaciones, líderes de tienda y clientes.
- Diseñar cursos, talleres, guías de facilitación, materiales didácticos,



ejercicios y evaluaciones alineados con los objetivos del proyecto.
- Impartir capacitación presencial y virtual a vendedores, promotores, supervisores, gerentes y otros equipos de campo.
- Promover la participación y el aprendizaje participativo mediante dinámicas, simulaciones, prácticas y retroalimentación estructurada.
- Mantener vigente su registro ante la STPS y actualizados los cursos relacionados con los servicios que impartirá.
- Expedir, integrar y controlar las constancias DC-3 de quienes acrediten los cursos autorizados, de acuerdo con los lineamientos aplicables.

Ofrecemos
- Sueldo mensual $14,500.00 Bruto + $ 1,000.00 Bono Mensual
- Prestaciones de ley
- Lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs
- Presencial
- Zona
- Zona de trabajo Alcaldía Benito Juarez, Ciudad de Mexico.
- A 5 min del Metro Insurgentes Sur Línea 12

📌 Especialista en Capacitación y Desarrollo (Benito Juárez)
🏢 Human Staff
📍 Benito Juárez