Corus Consulting somos una consultora con más de 19 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en Europa, Estados Unidos, Asia y México, clientes principalmente sector financiero.
Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como:
Service Designer Sr
Experiencia:
Buscamos
Service Designer
para participar en el diseño y evolución de servicios, modelos de relación y propuestas de valor, conectando las necesidades de las personas usuarias con los objetivos del negocio. Serás responsable de analizar y diseñar experiencias de servicio de manera
end-to-end
, identificando oportunidades y generando propuestas innovadoras, intuitivas, incluyentes y sostenibles.
Requisitos:
3+ años de experiencia desempeñando funciones como
Service Designer
. Experiencia en
diseño estratégico, Service Design y Diseño Centrado en el Usuario
. Experiencia trabajando con
stakeholders y equipos de negocio
. Capacidad para analizar experiencias de manera
punta a punta
, considerando front, back, personas, procesos y diferentes actores del ecosistema.



Experiencia en
Design Thinking
. Experiencia con investigación cualitativa y/o cuantitativa.
Manejo de al menos
5 herramientas o artefactos de Service Design
, como:
Service Blueprint User/Customer Journey Business Model Canvas Ecosystem Map Value Proposition Canvas Stakeholder Map Roadmap Entrevistas a profundidad Capacidad para facilitar sesiones de cocreación y transformar información compleja en conceptos y propuestas claras. Experiencia evaluando conceptos y propuestas para validar su viabilidad, efectividad e impacto en la experiencia del usuario y el negocio.
Competencias: Pensamiento sistémico Resolución de problemas complejos Comunicación y storytelling Facilitación y cocreación Pensamiento estratégico Orientación al usuario Capacidad de negociación con stakeholders Atención al detalle
Significativo: Book / Portfolio Es indispensable contar con Book o Portfolio de proyectos de Service Design.
Modali

📌 Service Designer (Nezahualcóyotl)
🏢 Corus Consulting
📍 Nezahualcóyotl