Especialista Senior de Servicio al Cliente Exportación (Ciudad de México)

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10 sep
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BASF
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Ciudad de México

10 sep

BASF

Ciudad de México

En BASF, somos una empresa que otorga igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas cualificadas que cubran el perfil para una posición se considerarán para nuestras vacantes sin distinción de edad, ciudadanía, tono de piel, religión, sexo, estado civil, nacionalidad, discapacidad, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen étnico, lengua, identidad indígena, apariencia física, condiciones de salud, características genéticas, embarazo, religión, opiniones políticas, académicas o filosóficas, identidad o filiación política, por su forma de pensar, vestir, actuar, gesticular, por tener tatuajes o perforaciones corporales o cualquier otra condición análoga protegida por la ley del país correspondiente.

En BASF, estamos comprometidos con la inclusión, proporcionando siempre que sea posible, ajustes razonables a las personas con discapacidad o con alguna necesidad específica, para garantizar su acceso y el uso de servicios. En caso de requerir algún apoyo, favor de comunicarlo durante tu primer contacto con Atracción de Talento.

Estamos buscando un(a)





Especialista Senior de Servicio al Cliente Exportación.

El objetivo de la posición será asegurar una experiencia de cliente sin contratiempos, mediante la gestión del proceso de exportación, coordinando pedidos desde los distintos sitios de BASF Corp, del negocio de Químicos Intermedios, hacia destinos internacionales (Europa, Asia y Sudamérica), asegurando el cumplimiento de los requisitos de comercio internacional, las regulaciones aplicables y una ejecución eficiente a lo largo de toda la cadena de suministro para satisfacer las necesidades de los clientes.

En este rol estarás a cargo de:

Gestionar los pedidos de exportación de clientes a lo largo de todo el ciclo order-to-cash, garantizando un procesamiento exacto, oportuno y alineado con las políticas, procedimientos y lineamientos de BASF.
Monitorear el estado de los pedidos, identificar riesgos, gestionar proactivamente retrasos y comunica

📌 Especialista Senior de Servicio al Cliente Exportación (Ciudad de México)
🏢 BASF
📍 Ciudad de México

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