Descripción de la empresa

Esperanza, Auberge Collection es el refugio junto al mar más icónico de Los Cabos, ubicado dentro de la exclusiva comunidad de Punta Ballena. Con vista a una playa privada, y panorámicas incomparables de Land’s End, el resort encarna el lujo descalzo impregnado con el vibrante espíritu de Baja.
Las opciones de hospedaje incluyen 44 casitas, 45 villas, nueve suites y cuatro haciendas, cada una diseñada para sumergir a los huéspedes en la belleza natural de la costa. La oferta gastronómica destaca con seis restaurantes únicos, entre ellos el emblemático Cocina del Mar, cuyas íntimas terrazas al aire libre se posan de manera espectacular sobre el borde del mar. El resort también alberga el galardonado Spa at Esperanza, un santuario de bienestar y renovación inspirado en las tradiciones curativas de Baja. Los huéspedes disfrutan de cuatro espectaculares albercas —incluyendo una infinity pool exclusiva para adultos de dos niveles y una piscina familiar— además de canchas de tenis y pickleball,



acceso a campos de golf de clase mundial y el programa Auberge Adventures, que ofrece experiencias únicas en tierra y mar que solo pueden encontrarse en Cabo.

Descripción del empleo

The Role

The Learning & Development Manager is an operational partner responsible for elevating service execution

and leadership capability across the property. Reporting to the Director of Talent & Culture, with a dotted line

to the Director of Operations/Resort Manager, this role is highly visible and embedded in the day-to-day

operation.

This is not a desk-based training role. You will work side-by-side with leaders and frontline teams—coaching

in real time, reinforcing service standards, and translating the Auberge brand programs into daily behaviors

that shape the guest experience.

You are as comfortable on the floor with team members, as you are advising leaders. You bring curiosity,

confidence, and the ability to build trust and gain buy-in across all levels

📌 Learning & Development Manager (Cabo San Lucas)
🏢 ESPERANZA
📍 Cabo San Lucas