*Vacante:* Ingeniero de Soporte técnico en sitio - Soporte POS (Punto de venta) *(Centro de la CDMX)*
*Contratación inmediata*
Escolaridad
Trunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC ´s)
Responsabilidades:
- Experiencia de 2 años en adelante en: Soporte en Sitio, Soporte a 1er y 2do nivel a HW y SW.
- Soporte a equipos POS (TPV)
- Trato con proveedores para gestión de garantías de HW.
- Experiencia en clonación de equipos (herramientas ACRONIX o similar)
- Experiencia con suite Microsoft office 365 (configuración de dominios, correos).
- Elaboración de Reportes mensuales de análisis de incidencias y la definición de acciones preventivas y/o correctivas.
Responsabilidades del puesto
- Brindar soporte técnico a usuarios, proveedores.
- Resolver incidentes de forma eficiente y oportuna.
- Documentar y mantener actualizada la base de conocimientos.
- Colaborar con el equipo de IT para mejorar los procesos de soporte.
- Participar en la identificación y resolución de problemas técnicos.
Beneficios
- Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo basado en experiencia
- Prestaciones de ley.
- Horario: 48 Hrs, laborables a la semana, disponibilidad para realizar Rol de turnos.
- Modalidad: Presencial
- Oportunidades de crecimiento profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ingeniero de Soporte técnico en sitio (Cuauhtémoc)
🏢 Iriummmm.
📍 Cuauhtémoc
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