Soporte Técnico en Sitio / Campo

Sueldo: $12,000 MXN mensuales brutos
Modalidad: Presencial / En sitio
Tipo de puesto: Jornada completa

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico en sitio y atención a reportes de usuarios, realizando diagnóstico, mantenimiento, instalación y configuración de equipos de cómputo, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y equipos tecnológicos.

Principales actividades
- Atención y seguimiento de reportes técnicos en sitio.
- Disponibilidad para atender reportes foráneos y realizar traslados cuando sea requerido.
- Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
- Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Clonación, formateo y configuración de equipos.
- Instalación y configuración de sistemas operativos, aplicaciones y periféricos.
- Preparación y puesta en operación de equipos nuevos.
- Elaboración y seguimiento de reportes de servicio.
- Atención a usuarios y solución de incidencias en sitio.
- Apoyo en instalación, configuración y mantenimiento de infraestructura tecnológica.

Requisitos




- Experiencia en soporte técnico en sitio o campo.
- Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Experiencia en clonación y configuración de equipos.
- Disponibilidad para realizar visitas y atender reportes foráneos.
- Experiencia comprobable manejando vehículos estándar, camionetas y unidades de caja cerrada.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad de horario y para viajar cuando sea necesario.
- Facilidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias.
- Actitud de servicio y trato con usuarios.

Conocimientos técnicos
- Hardware y software.
- Sistemas operativos Windows.
- Clonación y preparación de equipos.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Instalación y configuración de software.
- Diagnóstico y solución de fallas.
- Configuración de periféricos.
- Soporte técnico en sitio.

Ofrecemos
- $12,000 mensuales brutos más bonos.
- Prestaciones de ley.
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📌 Soporte Técnico en Sitio (Narvarte Oriente)
🏢 RECA SA de
📍 Narvarte Oriente