Customer Service (Toluca de Lerdo)

Customer Service (Toluca de Lerdo)

10 sep
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Dana
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Toluca de Lerdo

10 sep

Dana

Toluca de Lerdo

Toluca, Mexico State, MX, 50200

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Requisition: 67603

Job Purpose

Asegurar la captura de las ordenes de compra en sistema , garantizar la atención y solución de las solicitudes de los clientes , manteniendolos informados sobre el estatus de los pedidos.

OCCDANAMEXICO

COMM

Job Duties and Responsibilities

Garantizar atención y solución de requerimientos de pedidos; asegurar cpatura de ordenes de compra en sistema, mantener informado al cliente status, open order, back order; fechas de embarque, controlar corecta recepción de ordenes de compra co base a plitica comercial; promover una comunicación efectiva con clientes internos y externos, generar reportes; lograr incrementar la satisfacción del cliente.

Análisis y solución de problemas y toma de decisiones.

OCCDANAMEXICO

COMM

Education and Qualifications

Licenciatura en Mercadotecnica, Administración o Afín. Nivel de Inglés Avazado - Indispensable.

Minimo 3 años de experiencia en Atención a Cleintes y en Sistema Oracle (order management, BOM Inquiry,



Inv Inquiry, Invoincing) Sistema CRM Sales Force.

Nivel de ingles Avanzado - Indispensable

Destacado nivel de comunicación en inglés

Skills

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Join our team of 28,000 problem solvers who are fostering a culture of innovation by leveraging the diverse perspectives of our global team. We believe in facing challenges head-on by finding opportunity and uncovering possibility, where roadblocks and barriers bec

📌 Customer Service (Toluca de Lerdo)
🏢 Dana
📍 Toluca de Lerdo

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