¿Cansado/a de trabajar en hospitales tradicionales? Buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe/a de Relaciones Públicas, el cerebro y corazón detrás de la experiencia de nuestros pacientes en un hospital privado boutique (2do nivel, 17 camas censables, 3 quirófanos y un equipo con la mejor actitud de Santa Fe).
Tu misión (si decides aceptarla): Olvídate del papel aburrido de "atención a clientes". Aquí serás el/la creador/a de experiencias, el resolutor de problemas express y el capitán del equipo que transforma la estancia de cada paciente y su familia en algo cercano, humano y sin contratiempos.
Lo que harás en el día a día:
Liderar con el ejemplo: Serás el/la coach y guía del equipo de atención al paciente (el verdadero dream team de la primera impresión).
Magia administrativa y GMM: Dar seguimiento, informes y solucionar trámites con Aseguradoras de Gastos Médicos Mayores sin que el paciente sienta un solo dolor de cabeza.
Diseñar el "Factor Wow": Promover y cotizar nuestros paquetes de check-ups, promociones y experiencias de hospitalidad.
Elevar el estándar:
Garantizar que la hospitalidad en salud sea tan cálida que hasta dé gusto visitarnos.
Lo que necesitas:
Licenciatura concluida
3+ años de experiencia haciendo magia en gestión de hospitalidad exclusivamente en el sector salud (hospitales o clínicas).
Liderazgo comprobado: Sabes mover, motivar y respaldar a equipos de servicio al paciente.
Expertise en GMM: Te mueves como pez en el agua con las aseguradoras de Gastos Médicos Mayores y sus trámites.
Empatía nivel dios: Escucha activa, calidez humana y una capacidad brutal para resolver crisis con una sonrisa.
Lo que ponemos sobre la mesa:
Sueldo: $25,000 MXN brutos mensuales.
Prestaciones de Ley al 100% (di no a los esquemas mixtos)
Vales de despensa
Protegido de Gastos Médicos Mayores (en casa de herrero, cuchillo de acero).
Seguro de Vida.
Transporte empresarial y estacionamiento gratis.
Comedor subsidiado (comida rica y sin gastar una fortuna).
¡Y varias sorpresas más!
Zona de trabajo: Santa Fe, CDMX (Presencial).
#J-18808-Ljbffr
📌 Jefatura de Relaciones Públicas Hospitalarias (Santa Fe)
🏢 Bupa
📍 Santa Fe