Administrativo(a) de Operaciones y Atención al Cliente (Guadalajara)

Administrativo(a) de Operaciones y Atención al Cliente (Guadalajara)

10 sep
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Admify
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Guadalajara

10 sep

Admify

Guadalajara

En Admify buscamos una persona organizada, responsable y con orientación al servicio que se integre al equipo para apoyar en actividades administrativas y dar seguimiento a la operación diaria de propiedades de renta temporal.

La posición combina tareas administrativas con atención remota a huéspedes y propietarios, así como seguimiento con los equipos operativos.

¿Qué harás?

- Apoyar en facturación y seguimiento de pagos.
- Apoyar en la elaboración y seguimiento de estados de cuenta.
- Llevar control de contratos, documentación y vencimientos.
- Dar seguimiento a proveedores y servicios.
- Atender mensajes y solicitudes de huéspedes y propietarios.
- Dar seguimiento a solicitudes de limpieza y mantenimiento con los equipos correspondientes.
- Dar seguimiento a incidencias operativas y escalar aquellas que requieran apoyo.
- Apoyar en la coordinación de accesos y llegadas cuando corresponda.
- Mantener registros, pendientes y comunicaciones organizados para asegurar continuidad en la operación.

Buscamos a alguien que sea:

- Organizado(a), responsable y orientado(a) al seguimiento.
- Con buena comunicación escrita y trato amable.
- Capaz de priorizar diferentes pendientes.
- Cómodo(a)



utilizando herramientas digitales.
- Orientado(a) al servicio y atención al cliente.
- Con facilidad para trabajar con números y documentación.
- Con capacidad para dar seguimiento a procesos y pendientes después de recibir capacitación.

Requisitos:

- Residencia vigente en Guadalajara, Jalisco o Zona Metropolitana.
- Computadora o laptop propia.
- Conexión estable a internet.
- Manejo básico de herramientas administrativas y digitales.
- Disponibilidad para asistir presencialmente a capacitaciones y juntas extraordinarias cuando la operación lo requiera.
- Experiencia previa en atención al cliente, administración o seguimiento operativo.
- Experiencia en hospitalidad, recepción hotelera, Airbnb, administración de propiedades o rentas temporales es deseable, no indispensable.

- Condiciones de la posición

- Sueldo base: $10,000 MXN libres mensuales + prestaciones. (Posibilidad de negociación de acuerdo con experiencia y perfil.)
- Esquema de trabajo principalmente remoto.
- Horario: martes a sábado de 12:00 p.m. a 10:00 p.m.
- Domingo: 5:00 p.m. a 10:00 p.m.
- Día de descanso: lunes.

📌 Administrativo(a) de Operaciones y Atención al Cliente (Guadalajara)
🏢 Admify
📍 Guadalajara

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