Miahuatlán de Porfirio Díaz, Oaxaca, Mexico
Descripción de puesto Acerca de:
Brindar Soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo Coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de Tiendas y Bancos.
Responsabilidades Atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo Coppel.
Realizar la instalación de equipos (TI) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
Realizar la instalación de equipos (TI) en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos.
Responsabilidades ampliadas Atender las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo Coppel.
Realizar la instalación de equipos de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.




Realizar la instalación de equipos en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos, para fortalecer el crecimiento de la empresa.
Revisar los equipos dañados o sustituidos, reparar daños y fallas en los mismos.
Mantener actualizados los inventarios físicos de los equipos de cómputo y comunicaciones de cada centro.
Instalar y mantener operables los sistemas de seguridad, tanto de alarmas como circuito cerrado de videovigilancia que monitorean tiendas, bancos, bodegas y oficinas.
Instalar y mantener la operación de la red de antenas de comunicaciones de tiendas, cedis y oficinas staff regionales.
Instalar y mantener la flota de dispositivos GPS en las unidades de distribución de mercancia de los cedis.
Mantener la documentación de redes y enlaces actualizada de cada Tienda, cedis y oficina staff.
Instalar y mantener el cableado estructurado en cada tienda, cedis y oficinas.
Configurar, instalar y mantener operando los servidores y equipos de telecomunicaciones en cada tienda, cedis y oficinas.
Requisitos Configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y redes. Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, Windows.
Educación Lic. en Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Sistemas Computacionales, carrera afín.
Beneficios Sueldo base
Fondo de ahorro
Descuentos en compras de muebles y ropa
Aguinaldo
Vacaciones
Prima vacacional
Reparto de utilidades
Día libre de cumpleaños
Becas para estudio
Útiles escolares
Club de protección familiar
Ambiente de trabajo agradable
Entre otros beneficios y prestaciones
Información de puesto Identificación de puesto 326204
Categoría de puesto Profesionista
Fecha de anuncio 08/09/2026, 23:19
Programa de puesto Jornada completa
Ubicaciones CALLE VALERIO TUJANO TRUJANO #112, OAXACA, OAXACA, 68000, MX

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📌 Ingeniero de soporte tecnologico (Miahuatlán de Porfirio Díaz)
🏢 Coppel Enterprise
📍 Miahuatlán de Porfirio Díaz