ASESOR DE CITAS/ HYUNDAI SATELITE Publicada 4 de Septiembre Actividades administrativas y auxiliares de oficina Presencial Empleado Atención Al Cliente Contactar al cliente vía telefónica, para solicitarle responda el cuestionario de satisfacción del cliente referente a la atención y servicio recibido o unidad adquirida, así como verificar datos personales. Conocimientos Atención a cliente y comunicación, manejo de archivo PC, Paquetería de office básico Responsabilidades específicas 1.-Capturar respuestas obtenidas de la encuesta de Satisfacción del Cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agencia 2.- Contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos. 3.- Turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente. 4.- Programar calendario de los servicios y verificación próximos a vencerse de las unidades, para notificarles recordatorio vía telefónica o carta de la fecha 5.



Recibir y capturar la información recabada de prospectos 6.- Elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente 7.- Preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores 8.- Apoyar a la Coordinación de Mercadotecnia en recibir y atender a proveedores Requisitos mínimos Contactar al cliente vía telefónica, para solicitarle responda el cuestionario de satisfacción del cliente referente a la atención y servicio recibido o unidad adquirida, así como verificar datos personales. Conocimientos Atención a cliente y comunicación, manejo de archivo PC, Paquetería de office básico Responsabilidades específicas 1.-Capturar respuestas obtenidas de la encuesta de Satisfacción del Cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agencia 2.- Contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos. 3.- Turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente. 4.- Programar calendario de los servicios y verificación próximos a vencerse de las unidades, para notificarles recordatorio vía telefónica o carta de la fecha 5. Recibir y capturar la información recabada de prospectos 6.- Elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente 7.- Preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores 8.- Apoyar a la Coordinación de Mercadotecnia en recibir y atender a proveedores #J-18808-Ljbffr

📌 Asesor de citas/ hyundai satelite (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Grupokasa
📍 Tlalnepantla de Baz