Puesto “ESPECIALISTA EN CAPACITACIÓN Y DESARROLLO” Objetivo Se encargar de diseñar, impartir y evaluar programas de capacitación para personal operativo, comercial y gerencial del sector retail, garantizando la correcta experiencia de aprendizaje, la correcta integración de evidencias y constancias de competencias o habilidades laborales DC-3 cuando corresponda. Requisitos Licenciatura Concluida (Pedagogía, Psicología y Comunicación) Manejo de paqueteria Office Experiencia experiencia sólida como instructora y conocimiento especializado del sector retail. Certificación en estándares de competencia relacionados con la impartición de cursos, preferentemente EC0217.01 o equivalente. Constancia o autorización vigente como Agente Capacitador Externo y número de registro ante la STPS. DC-5 Actividades Detectar necesidades de capacitación junto con Recursos Humanos, Operaciones, líderes de tienda y clientes. Diseñar cursos, talleres, guías de facilitación, materiales didácticos,



ejercicios y evaluaciones alineados con los objetivos del proyecto. Impartir capacitación presencial y virtual a vendedores, promotores, supervisores, gerentes y otros equipos de campo. Promover la participación y el aprendizaje participativo mediante dinámicas, simulaciones, prácticas y retroalimentación estructurada. Mantener vigente su registro ante la STPS y actualizados los cursos relacionados con los servicios que impartirá. Expedir, integrar y controlar las constancias DC-3 de quienes acrediten los cursos autorizados, de acuerdo con los lineamientos aplicables. Ofrecemos Sueldo mensual $14,500.00 Bruto + $ 1,000.00 Bono Mensual Prestaciones de ley Lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs Presencial Zona Zona de trabajo Alcaldía Benito Juarez, Ciudad de Mexico. A 5 min del Metro Insurgentes Sur Línea 12 #J-18808-Ljbffr

📌 Especialista en capacitación y desarrollo (Cafetalito)
🏢 Human Staff
📍 Cafetalito