¿Tienes experiencia en hotelería, turismo o reservaciones y quieres dar el siguiente paso hacia una posición con mayor autonomía y responsabilidad?

Buscamos una persona organizada, tecnológica y resolutiva para administrar desde Monterrey la operación digital y canales de reservación de un hotel ubicado en Baja California Sur.

¿Cuál será tu reto?Serás responsable de mantener bajo control la operación digital del hotel: reservaciones, disponibilidad, plataformas, atención y seguimiento, trabajando directamente con Dirección General y con el equipo operativo ubicado en Baja California Sur.

¿Qué harás?

- Gestionar reservaciones, disponibilidad y seguimiento a huéspedes.
- Administrar canales como Booking, Airbnb, Expedia, BestDat, Trivago y similares.
- Mantener actualizada la información del hotel en plataformas digitales.
- Dar seguimiento a tarifas, promociones, fotografías, reseñas y contenido.
- Identificar oportunidades para mejorar la visibilidad y desempeño del hotel en plataformas de reservación.
- Dar seguimiento a la reputación y comentarios de huéspedes.
- Apoyar en la actualización de la página web y presencia digital.
- Coordinar a distancia pendientes operativos y necesidades de mantenimiento con el personal del hotel.
- Mantener comunicación y seguimiento constante con el equipo ubicado en Baja California Sur.
- Preparar información y reportes para Dirección General.
- Investigar y proponer soluciones cuando exista alguna incidencia en plataformas o herramientas digitales.

¿Qué necesitamos de ti?
- Experiencia en hotelería, turismo,



reservaciones o administración de propiedades.
- Experiencia o conocimiento en plataformas de reservación como Booking, Airbnb, Expedia o similares.
- Inglés conversacional avanzado, indispensable.
- Excelente manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevas plataformas.
- Excelente organización y seguimiento.
- Comunicación profesional y orientación al servicio.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera autónoma.
- Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración Turística, Relaciones Internacionales o carrera afín.

No es indispensable que domines todas las plataformas desde el primer día. Nos interesa especialmente encontrar una persona con experiencia en el sector, buen nivel de inglés, facilidad tecnológica y capacidad para aprender y resolver. ¿Qué ofrecemos??Sueldo de $15,000 a $20,000 libres mensuales, de acuerdo con experiencia y conocimientos.

- Prestaciones de ley.
- Contratación directa.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- En oficina en Monterrey.
- Sin operación presencial dentro del hotel.
- Contacto directo con Dirección General.
- Autonomía para proponer e implementar mejoras.
- Oportunidad de ampliar tu experiencia hacia la gestión digital y comercial de un hotel.

? Lugar de trabajo: Monterrey, N.L. ? Hotel administrado: Baja California Sur

? Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Si tienes experiencia en reservaciones, turismo u hotelería, cuentas con inglés avanzado y buscas una posición donde puedas crecer hacia la gestión integral de canales digitales, queremos conocerte.

📌 Coordinadora de Reservaciones y Canales Digitales | Hotel (Monterrey)
🏢 Parapaquetes. Com
📍 Monterrey