10 sep
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GRUPO DAVINA
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San Nicolás de los Garza
10 sep
GRUPO DAVINA
San Nicolás de los Garza
Empresa significativo está en busca de Soporte Técnico N1- Mesa de Ayuda
· Requisitos:
Carrera terminada: Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales (carreras afines)
Disponibilidad para trabajar en San Nicolás de los Garza
Disponibilidad para trabajar en esquema híbrido rotando turnos
Conocimiento de sistemas y herramientas de soporte
Conocimiento de SQL
Experiencia previa en soporte técnico (Si has realizado prácticas profesionales en el área también aplica)
· Competencias:
Conocimiento de sistemas informáticos, redes y aplicaciones de software
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Servicio al cliente
Atención al detalle
· Funciones:
Soporte 1N - Mesa de Servicio
Gestionar y resolver problemas técnicos de nuestros clientes.
Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la resolución de problemas.
Analizar informes técnicos y generar soluciones efectivas.
Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte.
· Ofrecemos: $ 12, 000 libres de impuestos + Prestaciones de Ley.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, help, auxilio, service
📌 Soporte TécnicoMesa de Ayuda (San Nicolás de los Garza)
🏢 GRUPO DAVINA
📍 San Nicolás de los Garza