Garantizar el correcto funcionamiento de la sucursal, garantizando una operación optimizado, rentable y orientada al servicio al cliente.

Supervisar la operación diaria de la sucursal asegurando el cumplimiento de procesos y estándares de servicio.

Coordinar y dirigir al personal operativo y administrativo de la sucursal.

Garantizar el cumplimiento de objetivos de ventas, productividad y calidad en el servicio.

Controlar asistencia, incidencias y desempeño del personal a cargo.

Supervisar el manejo correcto de valores, cortes de caja y resguardo de efectivo.

Asegurar el correcto control y seguimiento de envíos, entregas y recepción de mercancía.

Brindar atención y solución efectiva a clientes ante dudas, quejas o incidencias.

Elaborar reportes operativos y administrativos para gerencia.

Verificar el cumplimiento de políticas internas,



reglamento y medidas de seguridad.

Coordinar la logística operativa para asegurar tiempos de entrega y servicio.

Mantener la sucursal en óptimas condiciones de orden, limpieza e imagen.

Apoyar en la capacitación e integración de nuevos colaboradores.

Implementar acciones de mejora continua en la operación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: A partir de 25 años
Conocimientos: Administración
Licencias de conducir: A
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal

📌 Encargado de Sucursal (Guadalajara)
🏢 Transportes Omaja
📍 Guadalajara