Atención al Cliente en Solicitudes de Servicio
Recepción, coordinación, seguimiento, archivo y reportes de Servicios Solicitados por el cliente (diariamente)
Contacto diario con Clientes y Operadores
Programación de actividades, asignación de personal y horarios para la realización de servicios.
Monitoreo de servicios (recolección, entrega de unidades “coches”),
Monitoreo de servicios, “Eventos especiales”
trazo de rutas para entrega de unidades a medios de comunicación “PRENSA AUTOMOTRIZ” “INFLUENCERS”, Directivos y staff corporativo de las marcas automotrices.
Registro y reportes de actividades y del personal operativo y administrativo.
Monitoreo de Operadores que estén ejecutando servicios en Campo (calle)
Monitoreo de Actividades diarias y programadas durante todo el día – Revisar que las actividades se hagan de acuerdo a lo programado un día anterior
Reporte diario de gastos ocasionados por las actividades diarias en campo (calle)
Reporte diario de actividades ejecutadas por operadores en campo (calle)
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: A partir de 25 años
Conocimientos: Proactividad, Android, Atención a proveedores, Ios, Paqueteria microsoft, Redacción, Atención al cliente
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras principal: logistics, logistica, operations, operaciones
📌 Coordinadora de Logística y Operaciones (Ciudad de México)
🏢 PERLA CECILIA DE LA CONCHA IBARRA
📍 Ciudad de México
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