Banca Mifel es una institución financiera con más de 30 años de experiencia en el sector, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo de sus colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Ubicación: Ciudad de México, CDMX.

Requisitos del puesto:

- Licenciatura concluida en áreas económico - administrativas
- 5 años de experiencia en desarrollo de estrategias de cobranza
- Conocimiento de procesos de cobranza preventiva, temprana y administrativa

Responsabilidades del puesto:

- Administrar la estrategia preventiva: mitigar la mora en tarjetas de crédito.
- Maximizar la recuperación: incrementar el retorno del portafolio.
- Supervisar agencias externas: evaluar el desempeño de proveedores.
- Asegurar indicadores: vigilar la gestión, calidad y servicio.
- Diseñar campañas: implementar estrategias de contacto por segmentos.
- Identificar mejoras: optimizar procesos, herramientas y modelos operativos.
- Coordinar incidencias: resolver problemas operativos de cobranza.




- Colaborar con áreas clave: coordinar con Riesgos, Jurídico y Tecnología.
- Administrar bases de datos: controlar la información de la cartera.

Prestaciones y beneficios adicionales:

- Salario base atractivo
- 30 días de Aguinaldo
- Prima vacacional
- 16 días de vacaciones
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Vales de despensa
- Contratación directa por el banco
- Seguro de vida
- Fondo de Ahorro

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en el sector financiero en Banca Mifel! Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 50 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Base de datos, Estados financieros, Gestión de cobranza, Recuperación de cartera
Palabras principal: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cobro, payment, collection

📌 Lider de Cobranza TDC (Ciudad de México)
🏢 Banca Mifel
📍 Ciudad de México