Customer Service Experiencia en Aduanas
Ubicación: Aduana, MTY

Buscamos una persona con experiencia en procesos aduanales, orientación al cliente y capacidad para brindar seguimiento oportuno a solicitudes e incidencias relacionadas con servicios de importación y exportación.

Responsabilidades
Brindar atención y seguimiento a clientes vía telefónica y por correo electrónico.Proporcionar información sobre el estatus de envíos y procesos aduanales.Dar seguimiento a operaciones de importación y exportación.Solicitar y validar la documentación necesaria para los trámites aduanales.Mantener comunicación con clientes, áreas internas y autoridades correspondientes.Atender y resolver dudas, aclaraciones e incidencias de manera eficiente.Registrar y actualizar la información de cada caso en los sistemas internos.Garantizar una experiencia de servicio ágil y de calidad.
Requisitos
Estudios universitarios,



concluidos o truncos.Experiencia previa en servicio al cliente y procesos aduanales.Dominio del idioma inglés.Conocimientos de importación, exportación y documentación aduanal.Manejo de correo electrónico y herramientas de oficina.Excelente comunicación verbal y escrita.
Ofrecemos
Sueldo mensual de $18,534 brutos.Prestaciones superiores a las de ley.Vales de despensa.Fondo de ahorro.Contratación temporal (tres meses).Posibilidad de renovación de acuerdo con desempeño y necesidades de la operación.Ocasión de adquirir experiencia en una empresa internacional líder en logística.
Tipo de puesto
Temporal por tres meses, con posibilidad de renovación.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente y procesos aduanales, postúlate por este medio con tu información actualizada.

📌 Customer Service (Aduana) (Monterrey)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Monterrey